Заглавная страница: различия между версиями
Admin (обсуждение | вклад) (мануал) |
|||
Строка 1: | Строка 1: | ||
== Добро пожаловать на платформу JET CRM == | |||
== Статистика и отчетность == | |||
== Как пользоваться графиками == | |||
Основные данные за период и рост к прошлому. | |||
На странице раздела «Статистика» в цветных плашках располагаются данные по основным показателям программы лояльности и их динамика. В верхнем правом углу можно выбрать период, за который необходимо вывести эти данные. | |||
Если выбрать «За неделю», система покажет данные за последнюю полную календарную неделю (пн-вс), если за месяц – за последний полный календарный месяц, за полгода – за последние полные 6 месяцев. | |||
== Отчетность по участникам. == | |||
Под цветными плашками в разделе «Отчетность по участникам» располагаются графики с данными об участниках программы лояльности. Если кликнуть на «смотреть еще» под ними, открывается подробная статистика с данными об участниках. В верхнем правом углу можно настроить период. | |||
Новые участники – отражены скачивания и регистрации. | |||
- синяя кривая - все регистрации, | |||
- красная - регистрации с телефона, | |||
- желтая - регистрации с планшета, | |||
- зеленая - все установки. | |||
Участники на конец период - выводятся данные о количестве зарегистрированных и незарегистрированных участниках на конец указанного периода. | |||
Коммуникации - отражены данные о рассылках за период: | |||
- синяя кривая - доставленные сообщения, | |||
- красная - открытые (данный параметр доступен только для e-mail сообщений); | |||
- желтая - клики (данный параметр доступен только для e-mail сообщений). | |||
Отправившие хоть один чек на конец отчетного периода - выводятся данные о количестве участников, которые загрузили в приложение хотя бы 1 чек на конец указанного периода за все время. | |||
Отправившие хотя бы один чек за последний месяц - выводятся данные о количестве участников, которые загрузили в приложение хотя бы 1 чек за последний месяц. | |||
Не отправившие ни одного чека за последний месяц - выводятся данные о количестве участников, которые не загрузили в приложение ни одного чека за последний месяц. | |||
Участников со списанием баллов - выводятся данные о количестве участников, у которых хотя бы раз были списаны баллы. | |||
Отправившие хотя бы один чек за период - выводятся данные о количестве участников, которые загрузили в приложение хотя бы 1 чек за указанный период. | |||
Данные со всех графиков этой страницы можно экспортировать в Excel, нажав в верхнем правом углу нужного графика на иконку со стрелкой вниз. | |||
== Отчетность по баллам == | |||
Под графиками «Отчетность по участникам» располагаются графики «Отчетность по баллам» с данными о начисленных и списанных баллах участников в программе лояльности. Если кликнуть на «смотреть еще» под ними, открывается подробная статистика с данными в графиках. | |||
В верхнем правом углу можно настроить период. | |||
Накопленных баллов за отчетный период - выводятся данные о количестве всех начисленных баллов всех участников за указанный период. | |||
Потраченных баллов за отчетный период - выводятся данные о количестве всех списанных баллов у участников за указанный период. | |||
Купленных комплиментов за отчетный период - на сколько комплиментов были обменены баллы за указанный период. Здесь: | |||
- синяя кривая - у участников, зарегистрированных с телефона; | |||
- красная - у участников, зарегистрированных с телефона. | |||
Активированных комплиментов - сколько приобретенных комплиментов было активировано - выведен штрих-код для получения подарка. | |||
Данные со всех графиков этой страницы можно экспортировать в Excel, нажав в верхнем правом углу нужного графика на иконку со стрелкой вниз. | |||
== Отчетность по чекам == | |||
Под графиками «Отчетность по баллам» располагаются графики «Отчетность по чекам» с данными о загруженных чеках участников программы лояльности. Если кликнуть на «смотреть еще» под ними, открывается подробная статистика с данными в графиках. | |||
В верхнем правом углу можно настроить период. | |||
Отправленные чеки за период - выводятся данные о количестве всех чеков участников за указанный период, по дате создания. Здесь: | |||
- синяя кривая - чеки участников, зарегистрированных с телефона; | |||
- красная кривая - чеки участников, зарегистрированных с планшета; | |||
- желтая кривая - чеки, по которым начислены баллы. | |||
Покупок за период - выводятся данные о количестве чеков участников по дате покупки, за которые начислены баллы за указанный период. | |||
Средний чек - выводится размер среднего чека за указанный период. | |||
Средние траты - выводится размер средних трат за день в указанный период. | |||
Максимальная сумма чека - выводится максимальный размер чека за указанный период. | |||
Минимальная сумма чека - выводится минимальный размер чека за указанный период. | |||
Данные со всех графиков этой страницы можно экспортировать в Excel, нажав в верхнем правом углу нужного графика на иконку со стрелкой вниз. | |||
== Вывод данных в диаграммы == | |||
Под всеми графиками внизу страницы раздела «Статистика» расположены диаграммы с данными. | |||
Их можно сформировать дополнительно. Для этого необходимо зайти в раздел «Сегменты», создать сегмент и поставить галочку «Вывести в статистике» | |||
<strong>MediaWiki успешно установлена.</strong> | <strong>MediaWiki успешно установлена.</strong> | ||
Версия 09:32, 24 декабря 2021
Добро пожаловать на платформу JET CRM
Статистика и отчетность
Как пользоваться графиками
Основные данные за период и рост к прошлому.
На странице раздела «Статистика» в цветных плашках располагаются данные по основным показателям программы лояльности и их динамика. В верхнем правом углу можно выбрать период, за который необходимо вывести эти данные.
Если выбрать «За неделю», система покажет данные за последнюю полную календарную неделю (пн-вс), если за месяц – за последний полный календарный месяц, за полгода – за последние полные 6 месяцев.
Отчетность по участникам.
Под цветными плашками в разделе «Отчетность по участникам» располагаются графики с данными об участниках программы лояльности. Если кликнуть на «смотреть еще» под ними, открывается подробная статистика с данными об участниках. В верхнем правом углу можно настроить период.
Новые участники – отражены скачивания и регистрации.
- синяя кривая - все регистрации,
- красная - регистрации с телефона,
- желтая - регистрации с планшета,
- зеленая - все установки.
Участники на конец период - выводятся данные о количестве зарегистрированных и незарегистрированных участниках на конец указанного периода.
Коммуникации - отражены данные о рассылках за период:
- синяя кривая - доставленные сообщения,
- красная - открытые (данный параметр доступен только для e-mail сообщений);
- желтая - клики (данный параметр доступен только для e-mail сообщений).
Отправившие хоть один чек на конец отчетного периода - выводятся данные о количестве участников, которые загрузили в приложение хотя бы 1 чек на конец указанного периода за все время.
Отправившие хотя бы один чек за последний месяц - выводятся данные о количестве участников, которые загрузили в приложение хотя бы 1 чек за последний месяц.
Не отправившие ни одного чека за последний месяц - выводятся данные о количестве участников, которые не загрузили в приложение ни одного чека за последний месяц.
Участников со списанием баллов - выводятся данные о количестве участников, у которых хотя бы раз были списаны баллы.
Отправившие хотя бы один чек за период - выводятся данные о количестве участников, которые загрузили в приложение хотя бы 1 чек за указанный период.
Данные со всех графиков этой страницы можно экспортировать в Excel, нажав в верхнем правом углу нужного графика на иконку со стрелкой вниз.
Отчетность по баллам
Под графиками «Отчетность по участникам» располагаются графики «Отчетность по баллам» с данными о начисленных и списанных баллах участников в программе лояльности. Если кликнуть на «смотреть еще» под ними, открывается подробная статистика с данными в графиках.
В верхнем правом углу можно настроить период.
Накопленных баллов за отчетный период - выводятся данные о количестве всех начисленных баллов всех участников за указанный период.
Потраченных баллов за отчетный период - выводятся данные о количестве всех списанных баллов у участников за указанный период.
Купленных комплиментов за отчетный период - на сколько комплиментов были обменены баллы за указанный период. Здесь:
- синяя кривая - у участников, зарегистрированных с телефона;
- красная - у участников, зарегистрированных с телефона.
Активированных комплиментов - сколько приобретенных комплиментов было активировано - выведен штрих-код для получения подарка.
Данные со всех графиков этой страницы можно экспортировать в Excel, нажав в верхнем правом углу нужного графика на иконку со стрелкой вниз.
Отчетность по чекам
Под графиками «Отчетность по баллам» располагаются графики «Отчетность по чекам» с данными о загруженных чеках участников программы лояльности. Если кликнуть на «смотреть еще» под ними, открывается подробная статистика с данными в графиках.
В верхнем правом углу можно настроить период.
Отправленные чеки за период - выводятся данные о количестве всех чеков участников за указанный период, по дате создания. Здесь:
- синяя кривая - чеки участников, зарегистрированных с телефона;
- красная кривая - чеки участников, зарегистрированных с планшета;
- желтая кривая - чеки, по которым начислены баллы.
Покупок за период - выводятся данные о количестве чеков участников по дате покупки, за которые начислены баллы за указанный период.
Средний чек - выводится размер среднего чека за указанный период.
Средние траты - выводится размер средних трат за день в указанный период.
Максимальная сумма чека - выводится максимальный размер чека за указанный период.
Минимальная сумма чека - выводится минимальный размер чека за указанный период.
Данные со всех графиков этой страницы можно экспортировать в Excel, нажав в верхнем правом углу нужного графика на иконку со стрелкой вниз.
Вывод данных в диаграммы
Под всеми графиками внизу страницы раздела «Статистика» расположены диаграммы с данными.
Их можно сформировать дополнительно. Для этого необходимо зайти в раздел «Сегменты», создать сегмент и поставить галочку «Вывести в статистике»
MediaWiki успешно установлена.
Информацию по работе с этой вики можно найти в справочном руководстве.